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长春房地(集团)有限责任公司地产分公司

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2016年
第二次学习
作者: 发布于:2016/2/12 8:54:58 点击量:
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  长房集团地产公司领导班子、

  中层干部及党员学习笔记

  第二次学习

  学习时间:2016年2月12日

  学习内容:《王玮总经理在集团2015年度总结表彰暨2016年度工作会议上的报告》中2016年工作部署

  2016年,是******十三五规划的开局之年,也是集团实施三年发展规划的起步之年。******经济形势还将处于“三期叠加”的特定阶段,经济下行压力和经济运行风险将更为明显,加之集团地产开发产业周期不连续的实际和供暖费标准调低、环保政策限制等不利因素,企业运营将较为艰难,我们在思想上要有足够的认识和充分的准备。

  同时,我们也应看到,发展的时代主题和宏观经济长期向好的基本面,并没有改变。******将会以更******有效的举措,推动经济稳中向好,房地产行业也会在稳增长与调结构的平衡中,实现升级发展。特别是,加强“供给侧”结构性改革导向已经明确,激励服务业发展、鼓励创新、企业减负的相关政策已陆续出台,东北亚经济区域合作与长吉图开发开放先导区将融入******“一带一路”战略,振兴老东北工业基地、国企改革等政策也会逐步发力,将为集团带来更多的发展机遇,我们要坚定信心,积蓄力量。

  针对客观形势和集团实际,2016年,集团的工作指导思想是:

  坚定企业战略方向不动摇,坚持“稳经营,拓规模,顺机制,强管理,树品牌,提效率”,践行文化理念,抓实党群建设和团队建设,增强责任担当意识,提升凝聚力、战斗力、竞争力,实现企业稳定、持续、健康发展。

  在统筹考虑长远目标和短期效益的基础上,本着对企业、员工、股东负责的原则和积极向上的态度,集团确定的2016年经营指标是:

  经营总收入必保46,600万元,力争达到50,800万元;实现利润必保4,280万元,力争突破4,800万元。

  各分子公司的经营目标分别是:

  地产分公司:必保4,800万元,力争达到5,000万元;实现利润必保900万元,力争突破1,000万元。

  供暖总公司:必保21,500万元,力争达到22,500万元;实现利润必保950万元,力争突破1,000万元。

  物业总公司:必保6,000万元,力争达到8,000万元;实现利润必保950万元,力争突破1,000万元。

  物业发展公司:必保7,000万元,力争达到7,500万元;实现利润必保400万元,力争突破500万元。

  委托公司:必保2,800万元,力争达到3,000万元;实现利润必保900万元,力争突破1,000万元。

  置换公司:必保2,400万元,力争达到2,600万元;实现利润必保200万元,力争突破300万元。

  公租房公司:必保1,300万元,力争达到1,400万元;实现利润必保80万元,力争突破100万元。

  2016年,集团主要业务板块的发展任务是:

  地产开发业务要全力做好珍珠公馆开发项目的建设和营销工作。一方面,要按照“广厦奖”评选标准打造精品楼盘,在保证施工质量的基础上,严格控制项目成本,抢抓施工进度,确保主体工程按期竣工。另一方面,要充分做好楼盘销售的整体营销策划和各项前期准备工作,紧密关注市场动态,择机入市。要采取措施提升激励作用,增强营销工作的积极性,通过丰富营销手段,加大营销力度,确保实现当期新盘销售目标。同时,要实现好景山庄尾盘全部清盘,确保经营目标的顺利实现。

  物业服务业务要致力提升服务品质,赢得客户的信赖和市场的认可,保证收缴率水平。要以办公楼宇、中******住宅小区为拓展产业规模的主要发力点,办公楼宇要新增8万平方米以上,住宅小区要新增100万平方米以上。拓展方法要多样化,采取战略合作等方式,有质量扩张规模。在做好主业的基础上,充分利用+互联网等新手段,深入研究******“供给侧”政策方向,开展迎合市场需求的增值服务新项目。具体操作要把握市场、系统谋划、聚焦资源、分步实施。通过以点连线,以线带面,提高成功率。

  置换担保综合业务要拓宽经营思路,开发新的模式来应对市场挑战。置换业务要保持经纪人队伍合理规模,采用实体店+电商的方式,增加市场份额,门店要达到30个以上。担保业务要在增强风险防控意识的前提下,突破发展瓶颈,加强与银行合作的同时,也要探索与互联网金融合作的可能,并尝试进入小微企业融资担保和资产证券化等业务领域。要通过“强抵押”和尽职调查,防范经营风险;要通过加强行为约束,规避道德风险。置业代理业务要在实战中提升能力,真正成为企业利益增长点;典当、拍卖、资产运营等业务也要协同发展,取得突破。

  供暖业务要充分利用产业和环保政策,通过撤、改、并,优化产业结构,建立区域布局经营优势。依托现有产业布局,有效利用供热负荷,积极并网,加大回网力度,并网面积要达到30万平方米。要正视收费标准调低的现实和由此带来的中长期影响,走精细运营之路,通过技术创新、强化管理增效益,降低三项能源消耗。要建立发展新模式,主动拓展市场,在热电联产上取得实质突破,认真探索污水、生物能等新能源的运用,积极培育新的发展优势。

  建筑业务要夯实自身基础,提升专业优势,增强独自闯市场的能力。在做好集团内部房屋修缮的同时,要专注细分市场,积极参与外部市场投标、竞标,尽可能多地承揽D级危房和保障性住房的维修与翻建项目,努力在外部新建工程市场上打开局面。要精心打造几个样板工程,积极竞评有影响力的专业奖项,提高品牌影响力和市场竞争力。要根据行业特点,活化经营机制,打造市场化的经营模式。代管代建业务要有始有终,做好收尾工作,稳妥退出。

  直管房业务要坚持国有授权经营管理的模式,加强现地管理,深入挖掘内在潜力,提升经租收缴水平。要积极争取和引导政府政策支持,在明确国有房屋产权归属和经营授权的基础上,规范与承租人的租赁法律关系,实现权责清晰。稳妥做好房改出售、产权清理、灭籍等工作。要认真研究和探索,争取在政府购买公共服务领域和老旧散小区改造领域有所作为,在接管政府、事业单位以及人防闲置房产方面有所斩获,要力争接管10-20万平方米面积,增强产业持续发展能力。

  无籍房业务要抢抓市场机遇,努力接管20万平方米以上的无籍房存量,特别是要加大对一层底商和混权房屋的跟进力度。要争取政策支持,快速推进房屋整栋确权、出售、办证的进度,确权面积要保证5万平方米,销售面积要达到12万平方米。要提升托管产租金收缴率,确保经营收入水平。要精耕细作,将业务向纵深延伸,不仅要妥善解决好历史遗留问题,也要避免因工作不细、不实,造成新的隐疾。要充分发挥业务优势,开展产权代办等辅助业务,提升业务附加值。

  公租房业务从发展培育期,已经顺利过渡到了稳定经营期。要积极主动帮助政府处理好保障房相关业务,与政府相关部门保持良好的合作关系,获取政府的信任和支持。要根据产业规模增长速度,着力打造素质过硬的团队,形成权威性的服务和用工标准,将成功的经营模式和优良的服务品质,完整复制到新接管的小区,取得客户的认可。要有效整合资源,在保障房管理和服务领域,拓展新的业务空间,争取新接管2-3个小区。妥善做好小区评优升级工作,提升品牌影响力。

  为保证顺利实现今年的目标和任务,要抓好以下重点工作:

  1、扎实推进改革,释放发展活力  

  改革本身不是目的,而是促进发展的一种手段。我们不是为了改革而改革,而是形势所驱、是现实所需。集团已经印发了关于进一步推进经营目标责任制效绩考核管理办法的实施意见,全面实施基层公司和项目部经营目标责任制。各公司要认真遵照执行,以此引领,进一步深化改革,切实解决体制不顺和机制不畅的问题,充分释放发展活力,推进发展进程。

  鉴于当前经济形势不乐观、市场环境不景气,以及相关产业竞争力还不够强的客观实际,集团决定,今年暂不对产业结构进行重大调整,通过休养生息、积蓄发展力量。但要在以下几个重点方面,加大改革力度,取得突破:

  要改革经营体制。谋划将物业发展公司等具备条件的分公司,变更为子公司。通过进一步下放经营权,增强经营自主性,创造良好的融资基础,提高拓展能力。

  要活化拓展市场机制。结合实施意见,推行项目制管理模式。充分落实基层公司和各项目部的经营主体责任,根据权责利统一的原则,赋予与其职责相应的权力和利益。以独立核算为基础,实行量化分权,通过内部模拟市场化交易,直接向经营主体传递市场竞争压力,促使其变为经营主角,对收入、成本、利润、质量、服务等各个方面,进行全方位的管控,实现更高的运营效率。 

  要建立人才良性流动机制。要按照市场化和扁平化模式要求,在梳理主要工作流程的基础上,精简机构;在******合理定岗定编的基础上,压缩编制。通过竞聘上岗,实现优胜劣汰,在竞争中动态配置高效的人才组合。今年要对各公司中层管理者开展竞聘,率先打开人员流动的突破口。要成立企业内部人才市场,搭建公开透明的人才供需信息平台,让人才在企业内部合理、有序地流动,解决员工结构性失衡的矛盾,更好地留住人才、培养人才、激励人才。各公司的人力需求,原则上通过集团内部人才市场解决,确需从外部引进的,要向集团申报,审核通过后,统一组织招聘。在人才引进上,还要探索建立校企合作机制。要畅通用工出口,依法合规地坚决清理冗员。

  要健全薪酬分配体系。调整优化收入分配结构,使工资、绩效和分红比例更贴近生产经营实际,更加科学合理。继续加大薪酬分配向生产一线倾斜的力度,结合项目制管理模式,鼓励基层公司和项目部尝试实行模拟绩效年薪制,用刚性的量化指标客观衡量工作成果,按贡献的大小决定分配的多少,拉开薪酬分配档次,充分体现分配的公平性和激励作用。各公司要按照集团要求,结合本单位实际和行业特点,拿出切实可行的、具有自身特色的绩效考核与薪酬分配方案。职能部门要负起责任,将工作指导到位,务求实效。

  要稳妥做好股权调整和股份制改造工作。无论是出于打造利益共同体、更好发挥激励作用的目的,还是出于打造上市公司、更好地融资、扩大再生产的需要,都要求企业必须建立科学的股权结构。广大员工对此很关注,改革的愿望很迫切,集团也高度重视,但这项工作具有特殊的复杂性,不仅要攻克一系列的技术壁垒,还要综合考量相关的政策因素和社会因素,并非能一蹴而就。集团站在为企业发展、为员工福祉高度负责的角度,尽管艰难,还要坚决向前推进。今年,集团要聘请专家团队,充分酝酿、认真谋划、精心准备,争取将相关工作逐一做细、做透,待时机成熟,全面推进。

  2、增强管理效力,保障运营质量

  坚持现行的管理框架,落实管理主体的管理责任,通过强化管理加大内部挖潜力度,实现既定管理效果。

  要转换管理意识。管理不仅是指导和约束,更是一种深层次的服务。管理是要严格,在制度的执行上决不能打折扣,但更要转换意识,不能拿管理当作掣肘经营的借口,甚至当作刁难工作和捞取私利的权力。管理要为经营服务,上级要为下级服务,部门之间要相互服务。这是责任,也是义务。

  要完善制度建设。每一条管理线,要在坚持现行管理模式的基础上,持续细化标准、简化流程、优化程序。要及时更新各项管理制度,清理休眠制度、杜绝劣质制度、规避作秀制度,保证制度的科学性、协同性和实用性。

  要抓实过程控制。结合经营目标责任制绩效管理体系,把任务目标、执行责任和监督考核,纳入到督查督办活动的全过程。强化各级抓落实的自觉性和责任感。要持续做好三清一查、财经纪律大检查,更要充分发挥审计监督作用,对日常工作和重点工作进行监督,使其成为权力运行的“紧箍咒”和企业利益的“守护神”。要组织协调各方力量,形成强大的执行合力,有效贯彻落实集团的重大决策和工作部署,做到事事有回音,件件有落实。

  要推动管理升级。用技术升级促进管理升级,提升精细化管理水平。要继续完善OA网络办公系统,逐步建立ERP系统,确保制度的执行刚性和流程的运转效率,用新科技,解决人的技能水平不足的问题,提升工作质量、减少人工成本。要善于运用管理技术,按照流程对复杂工作进行系统切割,明确各环节的工作标准,让事事可复制,可快速复制,能够使平常的人做出******的事,降低用人难度,提升整体工作效率。

  要坚持低成本运营。将成本管理贯穿于企业各项工作,要加大力度,重点压缩人工、材料、燃料的成本,提高节支创效水平。尤其是材料和设备采购,要做到公开透明。要形成集团统一管理的采购平台,充分运用互联网工具,降低采购成本、形成批量效益。这是今年集团的一项重点工作,集团资产部要拿出具体操作方案,网络中心要提供技术支持,各分子公司也要充分领会、密切配合,务必取得有效进展。要继续做好项目投资论证和招投标管理,投资额度要力争节约3%以上;要严格控制管理费用和经营费用的支出,各公司的两项费用,要力争节支5%以上;要形成定期进行经营管理成本分析机制,查找成本降低点,及时整改。以“精益高效”为原则,优化资源配置,盘活资产价值,发挥资金池功能,增强资金使用效率。

  要加强风险防控。要规避法律风险。集团要加强法务管理,统一聘请高素质、负责任的法律顾问团队。过去的教训让我们认识到,法律讲求证据,管理要有痕迹。要提升法律意识,学好法律、用好法律,依法合规办事,以法律利器促进事业进步。要夯实基础工作。重点加强合同管理,从源头上规范经营行为,妥善整理保存好各类票据、台账、记录等原始资料,规范印鉴使用。要防范经济风险。密切关注市场变化、准确把握经济走势,通过提升风险识别能力,健全内部控制机制,避免因经济震荡给企业经营造成不利影响。

  要强化安全管理。安全工作的重要性,怎么强调都不过分。要提升安全意识,落实安全责任,加大检查和整改力度,继续完善生产安全、四防安全、住用安全的管理细节,杜绝安全责任事故。一定要站在讲政治、保稳定、促发展的高度,以有力的措施、扎实的工作,营造企业平安、稳定的发展环境。

  3、坚定发展方向,创新拓展思维

  我们要保持战略定力,再困难的时期,也要做好自己,发展中的问题,还是要靠发展来解决。形势尽管艰难,也要坚定拓展决心,不仅是拓展规模,更重要的是拓展企业未来生存和持续发展的空间。集团要求相关产业,尤其是站在市场前沿的产业,要坚持创新驱动,认真研究“供给侧”改革新政策,找寻新供需结构带来的新机会,主动适应新形势、把握新业态,积聚新的动力。

  要专注主业,带动辅业。各产业要坚持做精、做强、做大主业,增强产业核心价值,保持基础产业的稳定发展。在巩固产业传统优势基础上,发挥主业辐射带动作用,激活现有资源,延伸发展与主业配套性强、关联度高的增值业务,提升业务附加值。集团各产业都有很大的探索空间,诸如物业产业可在做好主业的前提下,根据现地条件,延伸开展上门洗车、家政服务、跑腿帮办、居家养老等增值服务项目;直管产产业,探索开展社区事务类、公益服务类、基本住房保障类等政府购买公共服务项目;无籍房产业,开展前期勘查、测算和产权代办等专业服务项目。要通过做好实体经济,创造忠诚的客户资源规模,形成资源平台,进一步向+互联网的新业态迈进。

  要积极协作,加强联动。采取合资合作、战略联盟等方式,与相关企业密切建立配套协作关系,实现共赢。各产业都要认真思考、积极行动,物业产业可继续充分运用强强联合模式,拓展高质量的产业规模,其他产业也要在运营、项目、技术等领域,积极寻求合作,弥补企业短板。加强外部合作的同时,更要加强内部合作。集团要求,各公司经营者不要固步自封,要主动与其他兄弟单位加强联系,做到资源共享、产业信息共融,有效整合资源,发挥好产业联动效应,打造平台经济。诸如置换业务利用物业办公场所推广业务;物业增值服务项目尝试在供暖和直管产产业的用户中发展客户,相互利用产业资源,拓宽发展渠道。

  要差异竞争,创新模式。致力提升产业的差异化竞争优势,针对需求,为客户提供独特的、高附加值的产品与服务,获得合理高溢价。要探索技术创新和模式创新,发展新业态,诸如置换担保产业为客户量身提供产品组合、实现一条龙式服务;物业产业探索建立轻资产商业平台;供暖产业引进新技术、新能源,探索新业态;开发产业探索特色地产、定制地产等新模式,等等。

  限于客观条件,也许目前某些工作开展的时机和条件还不够成熟,但这是方向,要多想、多研究,要敢做、敢尝试,放开眼界、拓宽思路,坚定向前走,扎实往前推,善于将思路变成方案,将方案落到行动,将行动转为成果。要充分运用科学的方法和先进的技巧,按照商业规律,做好市场调研和可行性分析,提升经营决策的合理性;要形成具体的战术规划和系统的实施举措,保证创新拓展行为的有效性。

  4、践行文化理念,提升品牌价值

  要继续加大企业文化宣贯力度,让理念更加深入人心,在企业落地生根,达到内化于心、外化于行、固化于制、成化于果,真正实现知行合一。要通过文化宣贯,将员工的思想统一到企业重大决策和工作部署上来,提升工作的落实力;将员工的行为引导到敢于担当、尽责履职上来,强化制度的执行力;将员工的热情发挥到创新创业、创造卓越上来,激发员工的创造力。

  宣贯方式要灵活有效。要体现各自特色,采取编制企业宣传画册、影视资料、软文等多种方式进行宣贯。尤其要有意识地收集和宣传发生在员工身边、各种原汁原味的案例。只有实际存在的,才能得到员工来自内心的信任,鲜活生动的案例远比文绉绉的文本更有说服力。要让员工通过“看”,去更好地感悟。

  管理者要身体力行。要主动学习和运用企业核心价值观去分析、解决问题,自觉把文化理念融入到生产经营的具体实践。在日常工作中,要善于用文化理念指导和规范员工的行为。从转变语言风格做起,在工作中避免出现“机关、老百姓”等词汇。要让管理者通过“做”,去更好地推行。

  提升品牌价值,根本落脚点是提升产品和服务品质。有形产品要精益求精,服务更要注重质量。要将企业形象识别系统,充分体现在设施、设备、服务人员的仪表等有形、可见的方面,提升服务的“感知性”;要准确无误、高质高效地完成服务承诺,取得客户认可,提升服务的“可靠性”;要对客户需求变化和个性要求迅速做出反应,及时为客户提供快捷、有效的服务,提升服务的“适应性”;要以较高的业务技能和良好的服务态度,增强客户对服务的信任度和安全感,提升服务的“保证性”;要为客户制造愉悦的体验过程,用周到的细节打动客户内心,系牢企业与客户的情感纽带,提升服务的“人文性”。各行业要结合自身特点,建立细化、量化的服务标准体系,用高质服务,创树优质品牌。

  5、抓实党群建设,凝聚团队力量 

  集团党委要求各级党组织,要紧密围绕经济工作中心,持续巩固和拓展党的群众路线教育实践活动与“三严三实”活动成果,充分发挥思想、政治和组织优势,创造性地开展工作,全力为企业改革发展保驾护航。

  要着力加强班子建设和党员队伍建设。以班子建设引领队伍建设,按照政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的“四好”要求,增强两级班子的政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识,提高经营决策能力、企业管理能力、市场驾驭能力和开拓创新能力。坚持集体领导和分工负责相结合,充分发扬党内民主,发挥好班子的整体合力。要通过民意测验、民主测评、述职述廉、组织约谈等方式,全面掌握各级经营管理者的综合表现,形成客观公正的考核评价,根据生产经营需要,持续优化经营管理者队伍结构,增强团队活力。要加大培训力度,提高各级领导干部的能力素质,完善企业后备人才培养、选拔和管理机制,为企业发展打造和储备一支有战斗力的骨干队伍。

  要竭力加强党组织自身建设。今年,要组织开展好基层党组织换届工作,推动党组织规范化建设。要落实各级党组织管党治党的主体责任和书记的党建******责任,加强思想政治建设和精神文明建设,严肃党内组织生活,严格执行“三会一课”、民主生活会等制度,保持党建工作的常态化和长效化。以创先争优活动为主线,深入开展各项特色主题活动;以学用结合、服务群众、创新发展为目标,积极创建“学习型、服务型、创新型”党组织。要创新思路、丰富手段,通过微课堂、交流会、党建留言板等新媒介,搭建党员学习的新平台;通过设置书记和经理信箱、微信公众号等新形式,畅通基层党员诉求和党建宣传的新渠道;通过建立基层党建示范区,更好发挥基层党组织的战斗堡垒作用,筑牢党建前沿阵地。

  要大力推进党风廉政建设。落实好党委主体责任、纪委监督责任。集团党委要求各级书记,要树立党风廉政建设抓好是本职、不抓是失职、抓不好是不称职的理念,真正把担子担起来、把责任落到实处,当好从严治党的表率。纪委要发挥监督职能,保持高压态势,严肃处理违纪案件,使人“不敢”违纪;要强化源头治理,完善防腐体系,使人“不能”违纪;要加强示范教育和警示教育,增强宗旨意识,使人“不想”违纪。要持续抓好效能监察工作,开展好专项监督检查,促使各级经营管理者全面履行好“一岗双责”,切实做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防变警钟长鸣。

  要努力加强群团建设。坚持以党建带工建,以党建带团建,形成党工团联动发展局面。工会要继续开展岗位练兵、技能比武等竞赛活动,举办喜闻乐见、健康向上的文化活动;做好帮扶助困,完善厂务公开,保障员工切身利益。要丰富岗位评先选优形式,树立不同侧面、不同角度的先进典型,营造企业“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。共青团要结合自身特点,深入开展“青年文明号”等创建活动,实施“优才”计划,促进青年人才尽快成长,服务经营、促进发展。


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