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长春房地(集团)有限责任公司地产分公司

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员工行为守则

    一、遵守纪律

    1、自觉遵守作息纪律,上班不迟到,下班不早退,午休要守时。

    2、自觉遵守值班纪律,不迟到不早退,做好值班记录,有情况及时报告。

    3、自觉遵守会议纪律,开大会提前10分钟入场候会,开小会提前5分钟入场候会。

    4、自觉遵守组织纪律,下级服从上级,个人服从组织,少数服从多数。

    5、自觉遵守保密纪律,不泄露集团商业机密、组织机密和其他机密。

    二、忠于职守

    1、明确岗位职责,履行岗位职责,工作尽职尽责,只为成功找办法,不为失败找借口,追求一次工作到位。

    2、增强工作能力,提高岗位技能,学习专业知识,胜任岗位要求,创新工作内容,提升工作质量。

    3、端正工作态度,工作中积极主动,不等不靠;雷厉风行,不推不拖;持之以恒,以终为始,有始有终。

    4、改善工作作风,获实情、说实话、办实事、求实效,开短会、讲短话、发短文,增强服务意识,提高工作
       效率。

    5、讲究工作方法,用心思考,理清思路,周密计划,大事化小,难事化简,急事快办,要事先办,克难攻
       坚。

    三、善待同事

    1、相互理解,要懂得换位思考,设身处地的多为同事着想,正确处理个人利益和集体利益的关系。

    2、相互同情,要同情同事的难处与不幸,并力所能及地给予安慰与扶助。

    3、相互包容,要包容同事的缺点与过错,包容同事对自己的误解与伤害,包容同事与自己的不同。

    4、相互赞美,要赞美同事的美德与善行,赞美同事的长处与成就。

    5、相互尊重,要尊重同事的人格与劳动,尊重同事的隐私与爱好。

    6、相互关心,要关心同事的健康与疾苦,关心同事的冷暖与进步。

    7、相互帮助,在学习与工作上互相帮助,在生活与进步上互相帮助。

    四、重视诚信

    1、在与同事交往中要讲究诚信,说到做到,写到做到,言而有信。

    2、在与客户交易中要讲究诚信,要遵守承诺,服务不打折扣,坚持公平买卖,质价、量价相符。

    3、在与伙伴合作中要讲究诚信,履行相应义务,尽职尽责,相互配合,实现共赢。

    4、在其他社会活动中要讲究诚信,要对投资者负责、对贷款者负责、对政府负责、对资源和环境负责,维护
       集体形象。

    5、在家庭生活中要讲究诚信,履行相应义务,承担家庭责任,展现集团员工形象。

    五、维护秩序

    1、日常工作期间要保持安静,不得在办公区大声喧哗、嘻笑打闹。

    2、集体活动时间要动静有度,不在公共场合大声说笑、打闹、吃东西;走路时不吸烟。

    3、找人接听电话时,不在走廊内大声呼叫。

    4、集会期间,要遵守秩序,注意听讲,手机要调至静音;不得私下讲话,不准在场内接打电话和随意走动。

    5、就餐时不得大声喧哗,餐具要轻拿轻放,就餐后放回指定位置。

    6、遇到有人上访或者寻衅闹事,危及办公秩序时,应立即向主管部门反映,采取有效措施妥善进行处理。

    六、讲究文明

    1、受人恩惠、帮助,要说“谢谢”;给人添了麻烦、带来不便,要说“对不起”。

    2、进入他人办公室时,要轻轻敲门,得到允许后进入,离开时要把座椅放回原处,离开时轻轻关门。

    3、与领导或客人相遇时,要主动问候或点头示意;在走廊,如遇领导、客人、长辈,不宜抢行,应礼让三
       先。

    4、乘坐电梯要礼让尊长、领导、女士和客人。出入电梯时,要主动按住按钮或梯门,请他们先进或先出。

    5、电话铃声响起时,应尽快接听。通话时音量要适中,通话完毕后要等对方先挂机。

    6、在领导、来宾谈话时,不得随意插话,如有紧急事务汇报要礼貌示意。

    7、对来访客人要来有迎声,走有送声,热情迎送。

    8、事先约好的客人应在约定的时间内守时履约。

    七、爱护公物

    1、办公设备、设施、桌椅等摆放规整,要定期擦拭、清扫,保持干净、整洁。

    2、电脑、电话、电灯、水龙头等要轻开轻关,离开办公区域时要及时关灯,电脑要完全关机,下班前要锁好
       门窗。

    3、公共车辆、复印机、打印机、电梯等要定期进行保养维护,发挥效能,延长寿命。

    4、爱护公物,发现公物损坏,要及时通知主管部门,确保其得到及时维修。

    5、办公室墙面不得乱钉钉子,不得故意损坏公物,损坏公物要照价赔偿。

    八、注重仪表

    1、穿着打扮要兼顾时间、地点、场合,要得体、大方、干净、文明,不在单位或外出办公事时穿奇装异服。

    2、在办公室工作期间,原则上应穿工装、带胸牌。

    3、男员工着装平整、清洁,领口、袖口无污迹;不穿短裤、背心、拖鞋等出入办公场所。

    4、女员工服装款式要以简洁大方为基调,可化淡妆,不宜浓妆艳抹,不穿超短裙、吊带裙、拖鞋等出入办公
       场所。

    5、鞋子要经常清洗、擦拭,保持清洁、干净。

    6、指甲不宜过长,要保持干净;不宜佩戴颜色及款式奇特、夸张的饰品。

    九、见义勇为

    1、敢担当正义,对工作中的以权谋私、违法乱纪现象,要勇于揭露,不怕得罪人。

    2、带头树正气,对借工作之便搞损公肥私的现象,要勇于制止,坚决斗争。

    3、要坚持原则,听到、见到违背原则的言行,包括背离法律、道德、党纪、政纪、常理、制度要求的,要勇
       于制止,不随声附和。

    4、带头维护和谐,对背地挖苦别人的话、嘲笑别人的话、讲究别人的话、贬低别人的话等,要勇于制止,不
       随帮唱影。

    5、对破坏公物者、破坏******财产者,要勇于制止,敢于斗争。

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